بالونت یک استارتاپ و نسل جدیدی از پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی است که به صورت تخصصی بر روی خدمات به تیم‌های کاری، شرکت‌ها و سازمان‌ها متمرکز شده است. بالونت در چشم‌انداز خود، اپلیکیشنی کاملا بومی را متصور شده است که می‌تواند نیازهای گوناگونی از کاربران را مخصوصا در حوزه کارهای تیمی و کسب‌و‌کار برآورده کند.

مجموعه خدمات و امکانات بالونت بر بستری مشابه پیام‌رسان‌های معتبر پیاده‌سازی شده است تا کاربران به آسانی و با کمترین نیاز به آموزش بتوانند از آن استفاده کنند. امکانات تخصصی بالونت بر اساس یک مسیر هدفمند در حال افزایش است. امکانات فعلی عبارتند از: پروژه، فرم، مخزن جلسه، دفتر مالی، کانال آموزش، کانال آزمون، کانال نظرسنجی، کیف پول، شبکه، گروه، کانال، تماس صوتی و تصویری